Czy wodomierz ultradźwiękowy może służyć jako wiarygodny dowód w sporach dotyczących rachunków za wodę?

Prawidłowe obliczenie rachunków za wodę jest częstym problemem, który często nasila się między mieszkańcami, zarządem nieruchomości i przedsiębiorstwem wodociągowym. Starsze wodomierze mechaniczne mogą z czasem ulec zużyciu, zatkać się brudem, a nawet zostać naruszone magnesami, co może spowodować utratę dokładności. Nadejściewodomierze ultradźwiękowestało się nowym rozwiązaniem umożliwiającym rozstrzygnięcie tych sporów.

Metoda obliczeniowa

Wodomierz ultradźwiękowyróżni się całkowicie od tradycyjnych liczników mechanicznych. Polegają na sondach zainstalowanych na obu końcach rury wodociągowej, emitujących niesłyszalne dla nas fale dźwiękowe o wysokiej częstotliwości. Następnie bardzo dokładnie mierzą różnicę czasu pomiędzy falami dźwiękowymi przemieszczającymi się wraz z przepływem wody i pod prąd. Łącząc to z grubością rury, mogą obliczyć ilość przepływającej wody. Proces ten jest w całości realizowany przez chip elektroniczny znajdujący się w mierniku, a wynik jest bezpośrednio zapisywany w postaci liczby. Oznacza to, że dane dotyczące zużycia wody są od początku rejestrowane elektronicznie, w przeciwieństwie do starszych liczników zębatych, które wymagały ręcznego odczytu i zapisu. Eliminuje to problem spowalniania liczników mechanicznych w czasie i zapobiega błędnym odczytom czytników liczników. Co jeszcze bardziej imponujące, raz wygenerowanych danych nie można już zmienić.

Mechanizm ochronny

Wodomierze ultradźwiękowe mają zazwyczaj kilka warstw zabezpieczeń. Po pierwsze, krytyczne dane są oznaczane znacznikiem czasu i zamykane w chipie, co uniemożliwia zwykłym użytkownikom ich modyfikację lub usunięcie. Po drugie, gdy dane te są przesyłane do komputerów lub serwerów zaplecza za pośrednictwem protokołu M-BusRay lub NB-IoT, są one szyfrowane na trasie, aby zapobiec przechwyceniu i modyfikacji. Wreszcie, w systemie backendowym zarządzającym tymi danymi, każdy, kto chce zmodyfikować dane, potrzebuje odpowiedniego hasła, a system wyraźnie rejestruje, kto i co zmodyfikował. Takie podejście, w którym każdy etap, od wodomierza do zaplecza, jest bezpieczny i identyfikowalny, tworzy kompletny łańcuch dowodów, który jest odporny na dochodzenie.

Szczegółowe zapisy

Wodomierz ultradźwiękowymożna zweryfikować za pomocą kilku narzędzi. Pierwsza to szczegółowy zapis dotychczasowego zużycia wody. System może wykreślić dzienne, a nawet godzinne zużycie wody w określonym przedziale czasu w postaci wykresu ułatwiającego przeglądanie i zapewniającego wyraźniejszy obraz. Po drugie, można wykorzystać własny raport stanu wodomierza. Może na przykład rejestrować alarmy wskazujące niski poziom naładowania baterii, awarie wewnętrzne lub próby manipulacji przy liczniku. Zapisy te mogą pomóc w ustaleniu, czy licznik jest rzeczywiście wadliwy, czy też celowo manipulowany. Po trzecie, można go wykorzystać do zdalnych kontroli na miejscu. Bez konieczności wizyty technik może zdalnie odczytać aktualne dane licznika z komputera i porównać je z danymi przechowywanymi w systemie zaplecza, aby sprawdzić ich spójność.

Regulacje prawne

Wodomierze ultradźwiękowemusi spełniać obowiązkowe krajowe przepisy dotyczące badań i przed instalacją musi uzyskać „zaświadczenie o badaniu lekarskim” od uznanej w kraju agencji badawczej. Jeżeli operator licznika zachowa odpowiednie procedury, informacje zarejestrowane przez licznik ultradźwiękowy mogą zostać wykorzystane jako dowód elektroniczny w rozumieniu Kodeksu postępowania cywilnego. W rzeczywistości sąd orzekł już w tej kwestii: gdy użytkownik stwierdził, że licznik jest niedokładny, ale nie był w stanie przedstawić dowodów potwierdzających, że licznik rzeczywiście jest uszkodzony, sąd przyjął dane dostarczone przez ultradźwiękowy system wodomierzy i na tej podstawie obliczył rachunek za wodę.